Per la nostraclinica veterinaria AniCura Gaspardisdi Visco (provincia di Udine) siamo alla ricerca di una figura di Customer Care (addett* all'accoglienza) iscritto al collocamento mirato da integrare nel team.
La risorsa' inserita all'interno del team' si occuper delle seguenti attivit :
- gestione delle prenotazioni
- gestione delle telefonate
- informazione al cliente delle attivit e dei servizi dell'ospedale
- proattiva comunicazione alla Direzione di servizi attivabili' a fronte dell'ascolto dei nostri clienti.
Competenze richieste:
Il/la candidato/a idealedeve avere:
- spirito di iniziativa
- buone conoscenze informatiche (capacit di utilizzare autonomamente pc' e-mail' windows' gestionale)
- inglese intermedio
- passione per gli animali
- iscrizione al collocamento mirato
Completano il profilo:
- imprenditorialit ' proattivit e problem solving
- capacit di ascolto attivo e analisi
- buone competenze comunicative e relazionali (interfaccia con il personale veterinario' clienti riuscendo a gestirne anche il carico emotivo)
- flessibilit
- spiccata attenzione al dettaglio
Sar considerato titolo preferenziale un'esperienza pregressa in sanit o in strutture di eccellenza e a forte contatto con il cliente.
Si valuta sia orario full time che part time; l'orario settimanale prevede la presenza anche il sabato.
Chi siamo?
La Clinica veterinaria Gaspardis è sita nella Bassa Friulana' è un centro di referenza per ortopedia neurologia e diagnostica per immagini.
Offriamo servizio di endoscopia rigida e flessibile' risonanza magnetica' tac' chirurgia dei tessuti molli ' neurochirurgia e laparo e toracoscopie; abbiamo anche la palestra di fisioterapia con underwatertreadmill.
Offre reperibilit 24H' con uno staff di 20 persone tra veterinari' tecnici e segretarie una casistica abbastanza ampia dal first opinion al referral.
Department Staff Ruolo Front office Sedi Clinica Veterinaria Gaspardis Recruiting Start Date 2025-01-22