Ctpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù ricerca, per realt ICT di Cesena in continua crescita, un* CRM Specialist/consulente applicativo.
Cosa farai?
*Partecipazione alle fasi di analisi dei processi e requisiti (business e tecnici) con approccio consulenziale;
*Redazione della documentazione relativa all’analisi dei processi, data model e dei requisiti tecnici e funzionali;
*Implementazione soluzione CRM, personalizzazione della piattaforma in collaborazione con i colleghi e i referenti di progetto del cliente (ad esempio referenti del business / direzione, marketing manager, responsabile commerciale e responsabile IT);
*Creazione ed ottimizzazione flussi e workflow automatizzati;
*Formazione e affiancamento ai referenti di progetto del cliente per trasferimento competenze.
Cosa cerchiamo?
*laurea triennale o specialistica indirizzo STEM;
*Obbligatoria conoscenza dei processi di business in ambito Sales & Service nel B2B;
*Ha una conoscenza base del linguaggio SQL, T-SQL;
*Buona conoscenza della lingua inglese.
Altro: ambiente dinamico e meritocratico, corsi di formazione certificati, flessibilit oraria e hybrid work (2 gg di remote a settimana) con possibilit di full remote per figure senior.
RAL: Forbice tra i 30k-42k
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