J.Wolf Consulting ricerca per il proprio organico interno un/una Team Leader per azienda call center outbound. Le risorse saranno responsabili della gestione e dello sviluppo delle rispettive aree di competenza, garantendo il raggiungimento degli obiettivi aziendali e l'efficace coordinamento dei team di lavoro. Responsabilità principali o Coordinare e gestire un team di lavoro, monitorando le performance quotidiane. o Motivare i membri del team e promuovere un ambiente collaborativo e produttivo. o Organizzare e ottimizzare i flussi di lavoro e le attività operative. o Gestire la risoluzione di problematiche quotidiane e migliorare l'efficienza del team. o Lavorare a stretto contatto con i responsabili di reparto per identificare e soddisfare le esigenze operative. o Fornire feedback regolari e supporto al team per il raggiungimento degli obiettivi. Requisiti o Comprovata esperienza come Team Leader di call center outbound. o Comprovata esperienza nella gestione di team e ottima capacità di leadership. o Ottime capacità comunicative e interpersonali. o Capacità di lavorare in autonomia e di prendere decisioni strategiche. o Flessibilità e predisposizione a lavorare in ambienti dinamici. Benefit o Contratto a norma di legge. o Retribuzione commisurata alla reale esperienza maturata oltre premi e incentivi. Orario di lavoro dalle ore 9.30 alle ore 16.00 dal lunedì al venerdì Sede di lavoro CASORIA (NA) SI PREGA DI LEGGERE L'ANNUNCIO, NON VERRANNO PRESI IN CONSIDERAZIONE I CV CHE NON RISPECCHIANO I REQUISITI RICHIESTI