Aggiornato il 24/03/2025
Azienda
Azienda che opera nel settore del Financial Services.
Offerta
* Gestione end-to-end dell'integrazione di una piattaforma CRM di mercato con il sistema informativo aziendale, garantendo il rispetto di tempistiche, budget e standard di qualità;
* Progettazione e ottimizzazione dei flussi ICT per marketing automation, gestione agenda, contatti, lead management, pipeline commerciale e dashboard di analytics;
* Coordinamento di fornitori e team di sviluppo per l'implementazione della soluzione, assicurando l'aderenza ai requisiti tecnici e funzionali;
* Raccolta e analisi delle esigenze delle Business Unit, traducendole in specifiche funzionali e tecniche;
* Redazione di documentazione tecnica, incluse analisi funzionali e architetturali;
* Definizione dell'architettura di integrazione back-end (API, middleware, data flow) e valutazione di personalizzazioni per il front-end;
* Supervisione della fase di User Acceptance Test (UAT) e gestione del rilascio in produzione, con particolare attenzione all'adozione da parte degli utenti finali;
* Contributo attivo in un ambiente di lavoro agile e collaborativo, favorendo la sinergia tra ICT e Business.
Competenze ed esperienza
* Esperienza di almeno 5 anni come Analista Funzionale e/o come Project Manager nelle soluzioni di CRM quali ad esempio Salesforce, Microsoft Dynamics, Oracle CX o Pega;
* Esperienza su Progettualità CRM legate al mondo Bancario, Assicurativo e del Financial Services in generale;
* Esperienza nella raccolta requisiti, analisi funzionali, analisi framework applicativi;
* Solida esperienza nel disegno di database, flussi di integrazione fra sistemi, governo di fasi batch e progettazione di workflow;
* Conoscenza di SQL e database relazionali;
* Conoscenza di alcuni linguaggi di programmazione.
NICE TO HAVE:
* Conoscenza dei principali servizi cloud;
* Competenze di base in AI, Machine Learning (ML) e Deep Learning (DL).
Completa l'offerta
Ottima opportunità di carriera.
Riepilogo
Settore
Information Technology
Settore/Ruolo
CRM
Categoria
Financial Services
Luogo di lavoro
Padova
Tipo di contratto
Indeterminato
Nome del consulente
Veronica Crippa
Numero dell'offerta
JN-032025-6701003
#J-18808-Ljbffr