Per il Nicolaus Club Salice Resort, siamo alla ricerca di un/una assistente Turistico da inserire nel nostro Team per la stagione 2025.Descrizione del RuoloCome Assistente Turistico Senior, sarai un punto di riferimento fondamentale per i nostri ospiti, garantendo un'esperienza ricca e indimenticabile. La figura si occuper di accogliere e assistere i visitatori in tutte le loro esigenze, promuovendo i vari servizi offerti dalla nostra azienda.Responsabilit Principali
Accogliere gli ospiti all'arrivo e fornirgli informazioni dettagliate sui servizi disponibili presso le nostre strutture.
Assistere i turisti nella pianificazione e ottimizzazione del loro soggiorno, consigliando attivit e itinerari locali.
Risolvere eventuali problemi o lamentele con prontezza e professionalit, assicurando la massima soddisfazione dei clienti.
Collaborare con diversi dipartimenti per garantire che tutte le esigenze degli ospiti siano soddisfatte rapidamente ed efficacemente.
Supervisionare l'organizzazione e l'esecuzione di eventi speciali e attivit promozionali dedicati ai turisti.
Requisiti Richiesti
Esperienza consolidata nel ruolo di assistenza turistica o in un contesto simile nel settore dell'ospitalit.
Ottime capacit di comunicazione e relazionali, con abilit di interagire con una clientela diversificata.
Buona padronanza della lingua inglese e una seconda lingua straniera, preferibilmente francese o tedesca.
Abilit organizzative eccellenti e capacit di gestire situazioni di pressione e multitasking.
Competenze Personali
Orientamento al cliente e capacit di risolvere problemi in modo creativo ed efficiente.
Flessibilit e disponibilit a lavorare su turni, anche durante i weekend e i giorni festivi.
Attitudine positiva e proattiva, con capacit di lavorare in team.
Passione per il settore turistico e desiderio continuo di apprendere e migliorarsi.
Se sei una persona dinamica, empatica e desiderosa di contribuire a rendere il soggiorno dei nostri ospiti un'esperienza indimenticabile, ti invitiamo a inviare il tuo CV e una lettera di presentazione tramite il nostro portale online. Unisciti a noi per scoprire nuove opportunit e crescere professionalmente nel mondo del turismo.