Descrizione azienda
Openjobmetis spa ricerca e seleziona per una consolidata azienda operante nel settore manifatturiero.
Posizione
Ingegnere Gestionale Help Desk con esperienza nell’utilizzo di Sage X3. La figura ricercata dovrà svolgere un ruolo cruciale di intermediazione e supporto tra gli utenti del programma:
Responsabilità:
* Supporto e assistenza agli utenti interni nell'utilizzo del programma Sage X3 (ERP), identificando e risolvendo problematiche relative alla funzionalità del software.
* Valutazione delle richieste di modifica da parte degli utenti e interfaccia con il fornitore per la valutazione della fattibilità e implementazione delle modifiche.
* Gestione delle richieste di supporto e monitoraggio delle problematiche segnalate, garantendo una risposta tempestiva e risolutiva.
* Assicurare la corretta interazione tra i vari dipartimenti aziendali e il team IT, per ottimizzare l'uso del programma e risolvere le problematiche quotidiane.
* Redazione di report e documentazione relativa all’attività di supporto.
Requisiti
* Conoscenza obbligatoria di Sage X3, o esperienza con software ERP simili, con capacità di gestire problematiche e modifiche su tale piattaforma.
* Conoscenza dei processi produttivi di un’azienda manifatturiera.
* Competenze informatiche di base.
* Capacità di gestire la comunicazione tra diversi dipartimenti aziendali e di interfacciarsi con fornitori esterni per la risoluzione delle problematiche software.
* Disponibilità a trasferte in ambito Toscano.
* Titolo di laurea in Ingegneria Gestionale o affini.
* Ottima capacità di problem-solving, comunicazione e gestione delle priorità.
Altre informazioni
Offriamo:
* Contratto diretto con l'azienda, a tempo indeterminato.
* Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
* Ambiente di lavoro dinamico e in continua evoluzione, con la possibilità di operare in un contesto stimolante e tecnologicamente avanzato.
Sede di lavoro: Firenze
Se sei una persona con solide conoscenze gestionali e informatiche, con un focus sull’intermediazione tra utenti e fornitori, e desideri entrare a far parte di una realtà in forte crescita, inviaci il tuo CV aggiornato!
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.
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