La nostra agenzia per il lavoro, con sede a Mestre, è alla ricerca di una seconda governante per un prestigioso hotel 4 stelle lusso situato nel cuore di Venezia, zona Rialto.
La risorsa selezionata affiancherà la Governante principale nella gestione e nel coordinamento delle attività di housekeeping, contribuendo a garantire standard elevati di pulizia e ordine in tutta la struttura. Sarà responsabile della supervisione delle cameriere ai piani, dell'assegnazione delle mansioni quotidiane e del controllo della qualità del servizio.
Mansioni principali
* Supervisione delle attività di pulizia e riordino delle camere e delle aree comuni;
* Controllo della qualità del servizio svolto dal personale ai piani;
* Assegnazione delle camere alle cameriere e monitoraggio dei tempi di esecuzione;
* Collaborazione con la Governante principale per la gestione operativa del reparto housekeeping;
* Verifica dello stato di manutenzione delle camere e segnalazione di eventuali interventi necessari;
* Contatto con la reception per garantire il coordinamento ottimale tra il reparto housekeeping e il front office;
* Formazione e supporto al personale di pulizia, affinché vengano rispettati gli standard qualitativi dell'hotel.
Requisiti richiesti
* Esperienza pregressa di almeno 2 anni nel ruolo di seconda governante o in una posizione simile in strutture alberghiere di livello;
* Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1) per interfacciarsi con ospiti e staff;
* Ottime capacità organizzative e di gestione del personale;
* Attenzione ai dettagli e orientamento alla qualità del servizio;
* Disponibilità a lavorare su turni, 5 giorni su 7 per 8 ore giornaliere.
Condizioni contrattuali
Contratto collettivo nazionale di riferimento: Commercio e Turismo. Retribuzione netta di circa 1.500€ al mese. Ambiente di lavoro esclusivo e dinamico, in una struttura di alto livello.