Descriviamo la figura del Tecnico addetto al monitoraggio qualit tecnica del servizio.
I compiti principali includono:
1. Monitorare gli indicatori di performance (KPI) della qualit tecnica del servizio nelle reti di distribuzione di gas e di energia elettrica;
2. Sorvegliare il corretto funzionamento degli strumenti e dei sistemi che producono tali indicatori, avvalendosi dei modelli