MAW Search And Selection, Milano Piazza Diaz, ricerca per azienda operante nel settore della ricerca scientifica, sita in zona Gazzada Schianno (VA), un/una: Operatore addetto all'assistenza tecnica Per attività di assistenza tecnica da remoto al cliente relativamente ai prodotti dell’azienda. La risorsa inserita si dovrà occupare di: Interfacciarsi con i colleghi del team di Sviluppo e consultare la documentazione tecnica in modo da affrontare adeguatamente le problematiche del Cliente. Ricevere le telefonate dei Clienti e dei partner della rete di distribuzione, comprendendo in dettaglio le problematiche e fornendo adeguate informazioni per risolverle. Compilazione delle check list di installazione. Seguire quotidianamente il controllo delle installazioni in funzione. Configurazione dei servizi del server ed aggiornamento dell'elenco dei parametri di configurazione. Supporto ai colleghi Marketing in presentazioni, fiere ed altri eventi commerciali. Si richiede: Diploma in perito informatico/ITS. Buona conoscenza lingua inglese. Conoscenza di Linux – requisito preferenziale. Disponibilità a lavorare in smart working dalle 14 alle 21 per 4 giorni al mese (per supporto da remoto agli USA). Luogo di Lavoro: Limitrofi Gazzada Schianno (VA). J-18808-Ljbffr