Savino Del Bene ricerca per il proprio magazzino logistico di Firenze Osmannoro un/una Addetto/a Customer Service per inserimento a tempo determinato.
Obiettivi del ruolo:
La risorsa si occuperà di svolgere attività di customer service logistico.
Principali compiti e responsabilità:
* Curare il contatto quotidiano con i clienti assegnati sia via e-mail che telefonicamente.
* Riportare al magazzino le richieste dei clienti e verificarne l’avanzamento.
* Gestire e controllare la merce in entrata, verificandone i quantitativi tramite gestionale interno.
* Spedire ordini tramite courier (con relativa creazione AWB tramite sito degli stessi) o tramite altri trasportatori.
* Verificare la documentazione fornita dai clienti per procedere all’evasione degli ordini e archiviazione della stessa.
* Mantenere i contatti con i vari uffici Savino Del Bene (import-export-commerciale-doganale ecc.) per rispondere a richieste ed esigenze del cliente.
* Svolgere attività di fatturazione.
* Inserire dati, aggiornare file ed elaborare report per verificare l’andamento del lavoro relativamente ai clienti gestiti.
Requisiti richiesti:
* Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2.
* Buona conoscenza del pacchetto Office (in particolare Excel e PowerPoint).
* Gradita esperienza pregressa nel ruolo, maturata all'interno di aziende del settore logistico.
* Capacità organizzative e analitiche.
* Buone capacità relazionali, flessibilità e proattività.
* Forte predisposizione al lavoro in team.
Il candidato troverà un contesto aziendale stimolante, dove l’organizzazione del lavoro è flessibile e lascia all’operatore spazi di autonomia per garantire la piena soddisfazione dei bisogni del cliente.
Sede di lavoro: Via Schiapparelli, 38 - 50019 Osmannoro (FI).
Modalità di inserimento: contratto a tempo determinato 1 anno, full time.
Chi siamo:
Fondata a Firenze più di 120 anni fa, Savino Del Bene è oggi il primo spedizioniere italiano e si posiziona tra i primi 20 a livello mondiale.
Con un network di oltre 300 uffici e 6000 dipendenti in più di 60 paesi, il gruppo gestisce servizi di spedizione internazionale via aerea, marittima e terrestre, attraverso rapporti consolidati con i migliori vettori, e servizi di logistica.
Il fatturato a livello globale supera i 2.7 miliardi di Euro.
Collaboratori e personale rappresentano l’asset principale dell’azienda, che ne riconosce capacità e competenze come il vero valore aggiunto.
Savino Del Bene S.p.A. invita i candidati a prendere visione della "Informativa completa richiedenti impiego" ai sensi della normativa privacy al link https://www.savinodelbene.com/it/informativa-candidati/
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