Cerchiamo una persona super proattiva per occuparsi del servizio clienti Per nostra azienda cliente ricerchiamo addetto al customer service che si occupi di gestire i rapporti economici e commerciali con i clienti. Sarai il punto di riferimento per loro, garantendo un servizio di assistenza tempestivo, qualificato ed efficace. Ti occuperai di risolvere problematiche commerciali o legate ai nostri prodotti. Gestirai gli ordini di vendita e sarai responsabile dei rapporti con i clienti, offrendo loro assistenza continua. Genererai report strutturati sulle problematiche riscontrate nel tempo e sui relativi processi di risoluzione, per migliorare costantemente il servizio. Requisiti: Laurea magistrale in Economia Aziendale, Economia e Commercio, Lingue Straniere o diploma tecnico commerciale, o una cultura equivalente. Esperienza di almeno 3-4 anni nel customer service. Ottima conoscenza dell'inglese, e se sai anche il tedesco o il francese, è un grande plus. Conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare del Pacchetto Office, e se conosci anche AS400, sei davvero il candidato ideale. La sede di lavoro è a Soave (VR), se sei pronto a metterti in gioco e a dare il massimo, candidati all'annuncio Lingue conosciute: Inglese Competenze: Sistemi Operativi - AS-400/OS-400 Database - Oracle Sistemi di Gestione - SAP user Segreteria - Inserimento ordini Disponibilità oraria: Full Time Patente: B Mezzo di trasporto: Auto J-18808-Ljbffr