Per azienda leader nel settore Informatico, stiamo cercando un/a Customer Service.
* Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email e chat;
* Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi dell'azienda;
* Risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo e efficace;
* Gestire i reclami e fornire soluzioni appropriate;
* Mantenere un registro dettagliato delle interazioni con i clienti.
* Diploma di scuola superiore o titolo equivalente;
* Esperienza precedente in un ruolo di customer service è preferibile;
* Ottime capacità comunicative e interpersonali;
* Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
* Attitudine positiva e orientamento al cliente.