Azienda produttrice e commerciale di arredamenti per aziende e privati ricerca una figura per l'assistenza clienti.
La figura ideale sarà orientata al servizio, capace di gestire le richieste dei clienti in modo rapido ed efficiente. Il candidato prescelto sarà responsabile di fornire un'assistenza di alta qualità, risolvere i problemi dei clienti e garantire la loro massima soddisfazione. Inoltre, collaborerà con il team per garantire un servizio continuo e migliorare l'esperienza complessiva del cliente.
Mansioni:
* Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email o chat
* Fornitura di risposte tempestive e accurate alle domande dei clienti
* Risoluzione efficace di reclami o problematiche segnalate
* Monitoraggio della soddisfazione del cliente e raccolta di feedback per migliorare il servizio
Requisiti:
* Diploma di scuola superiore
* Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
* Orientamento al cliente e capacità di problem-solving
* Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali
* Buone capacità organizzative
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