Oggi Lavoro S.p.a. Oggi lavoro S.p.a, Agenzia per il lavoro, filiale di Ivrea, seleziona per importante azienda cliente del settore Informatico: Operatori Help Desk Informatico con conoscenza di Lingue Straniere Principali responsabilità: - Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti, gestendo e risolvendo problematiche IT in modo tempestivo - Gestire e risolvere ticket tramite telefono, email o gestionali interni - Inoltrare le problematiche più complesse al livello di supporto superiore, garantendo il corretto follow-up. - Supportare nell'installazione, configurazione e manutenzione delle apparecchiature informatiche. - Documentare accuratamente le richieste di assistenza e le soluzioni fornite. Requisiti: - Conoscenza della lingua inglese o francese o tedesca (scritta e parlata) oltre ad un'ottima conoscenza della lingua italiana - Gradita eventuale esperienza pregressa in ruoli analoghi di supporto IT. - Ottime capacità di problem-solving e orientamento al cliente. - Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (ad es. Microsoft Office, sistemi operativi Windows, sistemi di ticketing). - Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che orali. Cosa offriamo: - Ambiente di lavoro stimolante all'interno di una realtà aziendale consolidata. - Opportunità di crescita professionale e formazione continua. - Contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione diretta - Retribuzione commisurata all'esperienza e alle competenze. Sede di lavoro: Pont Saint Martin (AO) Orario di lavoro: 30 ore settimanali su turni di lavoro Data di inizio: disponibilità all'inserimento nell'immediato Se sei appassionato di tecnologia e ami risolvere problemi, inviaci il tuo CV aggiornato all'indirizzo ivrea@oggilavoro.eu o candidati direttamente attraverso la nostra piattaforma. OGGI LAVORO SPA Aut Min 10 10 2007 Prot N 13 I 0023403 I candidati ambosessi D Lgs 198 2006 sono invitati a leggere sul nostro sito l informativa privacy D Lgs 196 2003 Settore: Informatica Ruolo: IT/Technology Gestisce altre persone: No Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato