Descrizione del ruolo
L'Azienda Cliente, con sede a Ravenna e oltre 30 anni di esperienza nel settore della formazione, ci ha affidato l'incarico di trovare un Tutor da assumere a tempo determinato con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.
Sede di lavoro: Ravenna
Compiti e responsabilità:
* Attivare tirocini finanziati e a mercato, gestendo correttamente documentazione e tempistiche.
* Gestire la certificazione delle competenze acquisite dai tirocinanti in esito al tirocinio, sia dal punto di vista organizzativo che documentale, e nel rispetto dei tempi previsti.
* Vendere attività formative (corsi) e gestire l'iscrizione dei clienti alle attività formative, monitorando costantemente le capienze delle aule.
* Concordare con il docente il calendario, il programma di dettaglio dell'attività formativa, la strumentazione ed il materiale necessario, il ruolo del tutor in termini di supporto alla docenza.
* Predisporre sui sistemi informativi il calendario delle attività formative e le eventuali modifiche in itinere.
* Presidiare la relazione con i partecipanti ai corsi (eventuali colloqui e/o contatti telefonici, accoglienza in aula, sia fisica che virtuale).
* Raccogliere e verificare la presenza, la correttezza e la completezza della documentazione necessaria all'avvio ed al termine dei corsi, sia finanziati che a mercato.
* Verificare la quantità e la funzionalità degli arredi, delle attrezzature didattiche, della strumentazione informatica, anche in itinere.
* Gestire il gruppo in formazione.
* Monitorare costantemente andamento/partecipazione degli utenti al fine di garantire le soglie di presenza minime previste, attivando le opportune azioni migliorative in caso di necessità.
Requisiti richiesti:
* Laurea o diploma.
* Esperienza, anche minima, nella vendita di servizi e/o nella formazione.
* Decisa attitudine alla vendita di servizi e orientamento al cliente.
* Propensione a lavorare per obiettivi.
* Disponibilità a tutoraggi serali.
* Disponibilità a lavorare al sabato mattina (saltuariamente).
* Automunito.
Inquadramento contrattuale:
Qualifica di impiegato. Livello III o IV CCNL commercio.
Pacchetto retributivo:
Include buoni pasto di importo pari a € 6.