Cosa farai: Gestirai richieste di supporto tecnico da parte degli utenti, fornendo soluzioni rapide ed efficaci. Offrirai assistenza di primo e secondo livello su hardware, software e reti. Collaborerai con il team IT per risolvere problemi complessi e migliorare i processi di supporto. Documenterai le attività nel sistema di ticketing. Località di svolgimento dell'attività lavorativa : Cerro Maggiore (MI) J-18808-Ljbffr