Chi siamo
Foto Ema è un punto di riferimento nel settore della fotografia, video, audio e droni. Per ampliare il nostro team, stiamo cercando una persona dinamica e appassionata che si occupi della gestione del nostro e-commerce su Shopify, fornendo supporto sia online che in negozio.
Chi cerchiamo
Una persona precisa e organizzata, con una forte attenzione ai dettagli e passione per il mondo dell’e-commerce e del customer care. Oltre alla gestione del nostro shop online, il candidato dovrà interfacciarsi direttamente con i clienti in store e online, offrendo un servizio di assistenza completo e professionale.
Responsabilità
* Inserimento e aggiornamento dei prodotti sul sito (descrizioni, immagini, prezzi)
* Inserimento e aggiornamento promozioni sul sito (banner, pagine informative)
* Gestione e ottimizzazione delle immagini prodotto
* Monitoraggio del corretto funzionamento del sito e risoluzione di eventuali problemi.
* Supporto clienti online e offline: gestione di ticket, risposte alle richieste via email e telefono
* All’occorrenza, supporto in store
Requisiti
️ Esperienza nella gestione di e-commerce, preferibilmente su Shopify.
️ Conoscenza di base di SEO per e-commerce.
️ Capacità di scrittura per descrizioni prodotto chiare ed efficaci.
️ Ottime doti organizzative e attenzione ai dettagli.
️ Conoscenza di software di fotoritocco (es. Photoshop) per ottimizzazione immagini e creazione banner per promozioni.
️ Ottime capacità comunicative per interagire con i clienti in negozio e online.
️ Attitudine al problem solving e al lavoro in team.
Cosa offriamo
Un ambiente di lavoro stimolante
Possibilità di crescita professionale e formazione nel mondo dell’e-commerce e della fotografia.
Un team appassionato con cui collaborare.
Sei la persona giusta? Unisciti a noi e contribuisci a fare di Fotoema il punto di riferimento per tutti gli appassionati di fotografia!
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