Per azienda del settore delle telecomunicazioni, cerchiamo un/a Operatore/trice Telefonico/a.
* Rispondere alle chiamate in entrata e gestire le chiamate in uscita;
* Fornire informazioni accurate e tempestive ai clienti;
* Gestire appuntamenti e prenotazioni;
* Registrare e aggiornare le informazioni dei clienti nel sistema aziendale;
* Collaborare con altri dipartimenti per risolvere i problemi dei clienti.
* Diploma di scuola superiore o titolo equivalente;
* Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
* Attitudine positiva e orientamento al cliente.