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Descrizione posizione
Per importante realtà internazionale nel settore Trasporto e Logistica, stiamo ricercando una figura di Operations Agent.
L'Operations Agent gestisce l’operatività necessaria a permettere il completamento delle attività di importazione ed esportazione delle spedizioni in ottemperanza ai regolamenti e alle leggi ed è responsabile delle attività di magazzino necessarie a gestire fisicamente la merce in collaborazione con gli autisti che ne curano lo spostamento.
Compiti e Responsabilità:
Email/Comunicazione
• Risponde tempestivamente ed in maniera professionale alle email interne ed esterne
• Gestisce la comunicazione con i fornitori relativamente alle esigenze di carattere
aeroportuale, doganale e per le prestazioni di movimentazione merce
• Crea, rivede e invia documenti di pre-alert agli altri uffici o colleghi e si sincera della loro ricezione
• Gestisce i pre-alert ricevuti dagli altri uffici o colleghi garantendo ai mittenti la presa in carico dei servizi in essi contenuti
• Interagisce con colleghi e fornitori comunicando con tutti gli interlocutori relativamente
a problematiche o informazioni addizionali necessarie per portare a compimento le
attività
• Risponde alle chiamate telefoniche in maniera professionale e cortese
Transportation Management System:
• Monitora il sistema gestionale per verificare che le spedizioni siano eseguite nei tempi pianificati.
• Prende in carico la merce che arriva nei magazzini eseguendo manualmente le operazioni di computo pezzi, rilevamento pesi e misure e ne verifica la coerenza con quanto atteso
• Crea i manifesti usando il sistema gestionale
• Si assicura che tutti i manifesti siano chiusi con tutte le informazioni corrette ed accurate
• In caso di anomalie operative che si presentino sulle spedizioni fa escalation coinvolgendo il team all’uopo preposto
• Conferma l’esecuzione di ritiri e consegne richiesti ed eseguiti sul territorio nazionale
Compiti Addizionali:
• Prenota lo spazio aereo e conclude il booking con le compagnie aeree, confermando la correttezza dei dati trasmessi in sede di prenotazione
• Richiede ai broker doganali la produzione delle bolle import ed export relative alla merce oggetto dei servizi di trasporto
• Confeziona ed etichetta le spedizioni assicurando che le informazioni delle etichette siano accurate
• Si assicura che tutta la merce in spedizione sia etichettata e confezionata in maniera sicura. Nel caso interviene per completare l’attività
Condizioni di Lavoro:
• Flessibilità a lavorare per turni dal lunedì al sabato
• Abilità nel lavoro nell’ambito del magazzino
Compenso: 25.000 € - 30.000 € per anno.
Prerequisiti
• Inglese fluente
• Minimo 2/3 anni di esperienza precedente nel settore della logistica
• Capacità di utilizzo di Windows OS, MS Office, email e internet
• Data entry, abilità e precisione nel trattamento delle informazioni
• Eccellente comunicazione verbale e scritta
• Attitudine professionale positiva
• Gestione efficace del tempo
• Abilità nella gestione multi tasking
Gli annunci si rivolgono ai candidati di entrambi i sessi (Art. 27, comma 5, D.Lgs.198/06) e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. Invitiamo a l
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