Per importante realtà di Lavis, selezioniamo un/a RESPONSABILE ASSISTENZA TECNICA.La risorsa si occuperà di:Gestire e coordinare il team di assistenza tecnica;Fornire supporto tecnico avanzato ai clienti, sia in remoto che sul campo;Assicurare la risoluzione rapida ed efficiente di problematiche tecniche, monitorando i flussi di lavoro;Pianificare e implementare strategie di manutenzione preventiva e correttiva;Collaborare con i reparti commerciali e di ricerca e sviluppo per migliorare continuamente i processi;Gestire le risorse tecniche e il magazzino ricambi, garantendo la disponibilità dei materiali necessari;Redigere report e documentazione tecnica, garantendo il rispetto delle normative e degli standard aziendali;Requisiti:Diploma tecnico o titolo equipollente;Esperienza pregressa in ruoli di supporto tecnico o assistenza tecnica, preferibilmente in ambito industriale;Ottima conoscenza dei principali sistemi informatici e tecnologie correlate;Capacità di gestire team e coordinare attività in modo efficiente;Ottime doti di comunicazione, sia scritte che verbali;Disponibilità a brevi trasferte sul territorio, se necessario;Problem solving e orientamento al cliente;Sede di lavoro: Lavis;Contratto a tempo indeterminato;Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì;RAL e inquadramento da definire sulla base dell'esperienza e delle capacità del candidato prescelto.Scopri altre posizioni lavorative sul nostro sito www.cercasi.org