Risorse Professional, realtà specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management, per azienda cliente, specializzata nell’implementazione di soluzioni di Enterprise Resource Planning (ERP), Partner Zucchetti, ricerchiamo:
CRM Specialist /Trainer
* Gestione CRM:
Configurazione per migliorare l'efficienza delle operazioni aziendali, monitorando l'uso e fornendo supporto agli utenti;
* Collaborare con i vari dipartimenti per identificare e implementare miglioramenti dei processi CRM, integrando le migliori pratiche per massimizzare il valore del CRM aziendale;
* Garantire chei dati dei clienti siano accurati, completi e costantemente aggiornati attraverso attività di data quality, assicurando la conformità con le normative GDPR e altre leggi sulla protezione dei dati;
* Gestiree organizzare a 360° la formazione continua e il supporto ai membri del team, agli utenti interni e agli agenti di vendita per garantirne l'adozione e l’uso ottimali.
* Laurea specialistica in ingegneria gestionale, marketing, economia e/o informatica;
* Almeno 3 annidi esperienza nella gestione e configurazione di CRM complessi;
* Competenze tecniche (configurazione workflow, creazione e gestione campi personalizzati, dashboard e campagne);
* Conoscenza delle integrazioni e altri sistemi (ERP, strumenti di marketing automation, etc.) per una gestione fluida dei dati;
* L'esperienza nell'uso di strumenti di BI per creare report avanzati e visualizzazioni dati sarà considerato un plus.
Tipologia di inserimento:
Contratto a tempo indeterminato + formazione continua e welfare aziendale.La RAL sarà commisurata in base all'esperienza della risorsa.Modalità di Lavoro ibrida.Sede di Lavoro:
Bergamo (BG) - L'agenzia del tuo futuroSiamo un'Agenzia per il Lavoro, operiamo nel settore Ricerca e Selezione e Somministrazione di personale da oltre 25 anni. Lavoriamo sulle persone e con le persone per far sì che lo human capital sia realmente una leva di crescita del business.L’investimento in tecnologie applicate al mondo delle risorse umane, la gestione costante del cambiamento e dei talenti sono le chiavi che ci permettono di orientare i nostri clienti a costruire relazioni di valore con i candidati.
* MISSIONLa nostra mission consiste nell’aiutare imprese e individui a trovare un lavoro che permetta loro di crescere e svilupparsi in piena armonia con i bisogni individuali e del territorio.
* FILOSOFIACi impegniamo perché il processo di recruiting sia un’esperienza positiva e formativa. Per questo, tutte le nostre attività hanno l’obiettivo di coltivare e preservare il talento di ognuno.
* VALORI Passione, precisione e trasparenza. Esperienza, confronto continuo e la motivazione a dare sempre il massimo per garantire ai candidati e alle aziende un lavoro perfetto e un servizio impeccabile.
Chi siamo SettoreAgenzie di ricerca personale/Staffing/Agenzie per l'impiegoFONDATO1998SITO WEB