Il docente dovrà erogare un corso di formazione avente i seguenti obiettivi: I partecipanti applicano i principi basilari della comunicazione efficace e dell’ascolto attivo; I partecipanti riflettono sul proprio modo di comunicare (verbale e non-verbale) e sviluppano un approccio costruttivo verso opinioni diverse dalla propria; I partecipanti sono in grado di trasmettere informazioni in modo chiaro e appropriato al contesto. J-18808-Ljbffr