Descrizione del Lavoro
Ricerca e selezione di un consulente di vendita per una importante concessionaria automobilistica a Potenza.
Responsabilità
* Contattare i clienti e definire un'offerta in linea con le esigenze del Cliente;
* Fornire informazioni necessarie nei tempi richiesti;
* Registrare l'esito dei contatti effettuati con il Cliente;
* Accogliere il Cliente all'interno della Concessionaria e procedere con l'analisi delle sue esigenze al fine di individuare la vettura a lui più adatta;
* Inviare il Cliente ad avvicinarsi alla vettura d'interesse e presentarla sia agli esterni che agli interni;
* Supportare il Cliente nella configurazione virtuale della vettura e nell'effettuazione di un giro di prova;
* Proporre al cliente eventuali soluzioni di finanziamento ed i servizi aggiuntivi di potenziale interesse;
* Predisporre la cartellina di vendita con tutta la documentazione necessaria;
* Sottoporre la proposta di acquisto al Responsabile Commerciale per ottenere l'approvazione ed eventualmente procedere all'ordine;
* Gestire la comunicazione con il Cliente tra ordine e consegna;
* Fissare l'appuntamento per il saldo della vettura all'arrivo in Concessionaria e raccogliere la documentazione mancante;
* Effettuare il controllo finale della vettura prima della consegna;
* Presentare al Cliente la nuova vettura partendo dagli interni, esaltando le caratteristiche peculiari del mezzo;
* Consegnare e spiegare al Cliente la documentazione della sua nuova vettura;
* Salutare e congedare il Cliente accompagnandolo all'uscita;
* Effettuare una chiamata di follow-up al Cliente a distanza di 3-5 giorni dalla Consegna per raccogliere feedback sulla vettura acquistata.