Company DescriptionIl Gruppo Almaviva leader italiano nell’Information Communication Technology, accompagna i processi di crescita del Paese raccogliendo la sfida che le realtà enterprise devono affrontare per rimanere competitive nell’era del digitale.Da solide competenze Made in Italy, unite alla capacità di integrare culture, intelligenze ed esperienze diverse, è nato un network globale.Entrerai a far parte della Divisione Transportation Logistics, una vera Best Practice di AlmavivA composta da oltre mille Colleghi che operano nella progettazione e realizzazione di soluzioni innovative per la Smart Mobility.PositionTi Unirai Al Nostro Team Di On Board Systems Che Si Occupa Della Gestione, Del Presidio e Dello Sviluppo Delle Soluzioni Tecnologiche Almaviva In Esercizio In Ambito Ferroviario. Nel Ruolo Di Field Engineer Sarai Responsabile Della Gestione Delle Attività Tecniche OnSite Presso Impianti Manutentivi Nel Settore Ferroviario, Sia In Italia Che All'estero. Le Tue Principali Attività Comprenderanno:Configurare apparati, inclusi sistemi di comunicazione, controllo e monitoraggio, eseguendo aggiornamenti software e firmware e garantendo il corretto funzionamento dei dispositivi.Effettuare diagnosi dettagliate, a bordo dei mezzi e in laboratorio, identificando e risolvendo problematiche complesse.Fornire supporto tecnico specialistico ai clienti, collaborando con team interni ed esterni per risolvere problemi tecnici.Redigere e mantenere documentazione tecnica dettagliata, inclusi rapporti di intervento, manuali di manutenzione e guide operative.Condurre sessioni di formazione da remoto e sul campo per il personale tecnico dei clienti, predisponendo materiali didattici e manuali tecnici per supportare le attività di formazione.Assicurare la tracciabilità e la gestione delle configurazioni delle componenti tecnologiche.RequirementsConoscenza approfondita di reti informatiche, inclusa la configurazione e gestione di apparati come router, switch e dispositivi affini.Esperienza nell'uso e configurazione di protocolli di rete e strumenti diagnostici.Buona conoscenza dei principali SO Microsoft e Linux.Competenze nella gestione e configurazione di macchine virtuali (VMware, Hyper-V, …).Conoscenza di linguaggi di programmazione come Python e Java script (considerato un valore aggiunto).Predisposizione a viaggiare per trasferte, alcune anche di lunga durata, presso impianti manutentivi, in particolare all'estero, nel contesto del settore ferroviario.Capacità di lavorare in ambienti operativi e a stretto contatto con il cliente per fornire supporto tecnico onsite.Orientamento al cliente: capacità di comprendere e soddisfare le esigenze tecniche in contesti critici.Capacità di lavorare in modo indipendente e in team, con eccellenti doti di problem-solving.Ottima padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata (B2 ) per interagire con clienti internazionali e redigere documentazione tecnica.Buone capacità comunicative e relazionali per interfacciarsi efficacemente con clienti e team internazionali.Other informationSede di assunzione: Bologna, Roma.Perché scegliere il Gruppo Almaviva? In AlmavivA troverai un modello organizzativo in cui la persona e le sue competenze sono al centro. Ci contraddistingue un ambiente flessibile ispirato ad un modello operativo ibrido, guidato da principi indicatori di fiducia e di collaborazione, di autonomia e di responsabilità, orientato all'efficienza e al risultato.La tua opportunità è ora! Se l’innovazione è la tua passione, se esplorare il mondo dell’Information e Communication Technologies è un tuo desiderio, se la tua aspirazione è lavorare in un team con forte volontà di condivisione e focalizzato su obiettivi sempre più sfidanti, incontriamoci ora!Ai sensi della normativa vigente offerta di lavoro si intende estesa ad entrambi i sessi. (L 903/77). I candidati interessati possono inviare il proprio CV aggiornato e dettagliato con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della Legge 196/03 e dell'art 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679)
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