Orienta Orienta Spa Filiale di Montevarchi ricerca per azienda cliente un/una Impiegato/a addetto/a al sopporto tecnico IT. Nello specifico, il Candidato dovrà occuparsi delle seguenti attività: - Supportare a livello tecnico utenti informatori, ibridi e direttori; - Gestione dei ticket ed escalation; - Analisi problematiche tecniche in essere tracciando tutto in un archivio condiviso; - Test di regressione; - Installazione PC Windows, Ipad, Iphone e Macbook; - Installazione e test periferiche; - Produzione guide User Friendly per lutente finale; - Installazione dispositivi tramite MDM; - Verifica delle scorte nel magazzino e preparazione dotazione nuovi assunti; - Ottimizzazione delle procedure in essere per portare qualità ai processi aziendali. Si richiede diploma di scuola superiore o laurea in ambito informatico ed una conoscenza B2 della lingua inglese. Gradita esperienza pregressa maturata nella gestione di MDM, idealmente allinterno di unazienda di grandi dimensioni e con una struttura complessa, o allinterno di unazienda di consulenza. Requisiti Minimi: - Conoscenza dei sistemi operativi MacOS e iOS, iPadOS, Android e Windows; - Esperienza nel supporto al cliente (remoto e on site); - Attitudine al team-working; - Capacità di lavorare in situazioni di stress e con scadenze a breve termine; - Forte capacità di Problem Solving. Requisiti Extra: - Esperienza nellutilizzo di soluzioni MDM (mobile device management); - Esperienza in team Agile. LAzienda offre un iniziale contratto a termine con prospettiva di stabilizzazione. Assunzione al 3° Livello CCNL Commercio e Terziario. Sede di Lavoro: Firenze Sud. Possibilità di SW. Settore: Industria chimica Ruolo: IT/Technology Salario netto mensile: EUR 1600 - EUR 2000 Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione Sede: FIRENZE Settore: Industria chimica Ruolo: IT/Technology Retribuzione: EUR 1600 - EUR 2000 ***---***https://offerte-di-lavoro.trovolavoro.com/job/view-job.php?id=13200&job-title=impiegato-a-addetto-a-al-sopporto-tecnico-it&location=italy-tuscany-firenze§or=industria-chimica&role=it-technology&company-name=orienta&language=it