Società specializzata nella telecomunicazione ricerca un/a Addetto/a al centralino.
Risposta diretta alle esigenze dei clienti attraverso la risoluzione di reclami via telefonata o corrispondenza scritta.
L' Addetto al centralino si occuperà della gestione delle prime fasi di supporto alla clientela, leggendo e assistendo i clienti nelle varie problematiche.
Nel caso in cui fosse necessario ulteriore supporto, sarà compito suo passare il problema ai reparti di riferimento. Sarà anche necessario compilare dei rapporti all'interno dei sistemi CRM aziendali.
Risolvere problemi tecnici per garantire esperienze positive dei clienti.
Si offre contratto a tempo determinato con successiva proroga ad indeterminato.
Buoni pasto e carburante garantiti. Tutti i dipendenti hanno accesso al parcheggio privato dell'azienda e alla mensa.
Orario: Full-time dal lunedì al venerdì.