The Begin Hotels è alla ricerca, per i proprio Boutique Hotel su territorio nazionale, di un Front office manager .
La figura ricercata, rispondendo alla Direzione generale, dovrà occuparsi di coordinare e gestire il team assicurando la corretta pianificazione e lo svolgimento delle attività relative all’accoglienza e gestione dell’ospite.
Quali sono gli obiettivi che dovrai raggiungere?
* organizzare, supervisionare e partecipare attivamente alle attività del Front Office;
* garantire gli elevati livelli qualitativi nell'accoglienza e assistenza agli ospiti, gestione delle prenotazioni e degli aspetti amministrativi;
* supervisionare tutte le operazioni relative alle prenotazioni;
* verificare la corretta applicazione degli standard e delle procedure interne del reparto;
* gestire eventuali reclami;
* supervisionare il controllo qualità ed il servizio all’Ospite nella varie fasi di permanenza in struttura;
Ti riconosci in questo profilo?
* hai maturato in strutture business esperienza nel medesimo ruolo, da almeno 3 anni;
* hai una forte leadership che ti permette di lavorare bene in team e tra le tue skills c’è un’ottima capacità di coordinamento;
* standing personale, massima serietà e affidabilità fanno parte del tuo essere;
* sei contraddistinto da capacità direttiva, decisionale e da un approccio proattivo nella risoluzione dei problemi;
* sai sfruttare l’ottima conoscenza del mercato di riferimento che già hai e in generale trovi appassionante il mondo dell’hotellerie ;
* hai un inglese fluente.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03
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