Orienta spa, filiale di Bologna, seleziona un/una Addetto/a Servizio Assistenza per una storica azienda bolognese leader nella produzione di soluzioni radiotelevisive professionali.
La risorsa, inserita a supporto del Responsabile Customer Service, si occuperà delle seguenti mansioni:
* Supporto tecnico ai clienti e gestione de ticket;
* Valutazione delle priorità e assegnazione dei ticket al reparto di competenza;
* Redazione della reportistica;
* Supporto pratico alle altre aree aziendali nel caso di necessità.
Requisiti:
* Esperienza pregressa in ruolo analogo preferibilmente all'interno di una realtà di tipo tecnico/tecnologico;
* Ottime qualità organizzative e di problem-solving;
* Conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua (spagnolo o francese);
* Sono gradite competenze base di elettrotecnica e passione per il settore.
Si offre:
* Inserimento diretto in azienda con contratto di lavoro full-time finalizzato alla stabilizzazione a lungo termine.
* Fascia di RAL indicativa 26K - 30K da definirsi sulla base della seniority.
* Zona di lavoro: Anzola dell'Emilia.
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