Descrizione dell'azienda
L'Hotel Hermitage si è unito al prestigioso circuito Relais & Chateaux nel 1993 e vanta un'esperienza di grande rilievo nell'hôtellerie di lusso nell'intero arco alpino sin dal 1975.
La realt lavorativa offerta dall'Hermitage è dinamica e stimolante.
Il nostro team rappresenta il cuore pulsante dello stile della nostra ospitalit : calda' accogliente e premurosa.
Attualmente stiamo cercando nuove figure professionali da integrare alla nostra squadra.
Se sei appassionato di ospitalit e vuoi approfondire le tue competenze nel settore alberghiero' se sei altamente motivato/a e hai una predisposizione al lavoro di squadra' e se apprezzi la bellezza alpina' saremo felici di valutare la tua candidatura.
Lavorando al nostro fianco' avrai l'opportunit di crescere professionalmente in un ambiente accogliente e familiare' con una clientela internazionale di alto profilo e potrai goderti tutte le attivit che Cervinia ha da offrire durante il tuo tempo libero.
Hermitage Hotel & Spa in breve:
- Classificazione: 5 stelle
- Soluzioni disponibili: 39 (28 camere e 11 suite)
- Circuito : Relais & Chateaux
- Network : Virtuoso Travel' EcoLuxury Retreats of the World
- Spa by Bellefontaine
- La Chandelle Restaurant (menzionato sulla prestigiosa Guida Michelin 2024)
Descrizione del lavoro
La figura' riportando direttamente alla Direzione' avr la responsabilit di gestire e supervisionare tutte le operazioni quotidiane della Spa' garantendo al contempo un servizio eccellente e di alta qualit per gli ospiti.
In particolare' si occuper di:
- Gestire e coordinare il team di operatori della Spa
- Supervisione delle attivit di estetica e dei trattamenti' garantendo il rispetto dei protocolli aziendali
- Organizzazione e pianificazione delle cabine e delle risorse in base alla domanda e alle esigenze degli ospiti
- Monitoraggio dell'andamento delle attivit ' con particolare attenzione alla soddisfazione degli ospiti e al controllo della qualit del servizio
- Gestione delle forniture e dell'approvvigionamento dei prodotti necessari per il reparto
- Assicurare il rispetto delle normative di sicurezza e salute
- Organizzazione delle turnazioni e supporto nella formazione del personale
- Coordinamento con altri reparti dell'hotel
Qualifiche
- Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 3 anni' preferibilmente in hotel 5* e/o Resort & Chalet di lusso
- Diploma di Estetista o formazione equivalente' con conoscenza approfondita delle tecniche di trattamento e benessere
- Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese' gradita la conoscenza di un'altra lingua (preferibilmente il francese)
- Capacit di gestire un team' con doti di leadership' motivazione e orientamento al risultato
- Competenze nella gestione operativa' amministrativa e commerciale del reparto Spa
- Forte orientamento alla qualit del servizio e alla cura del cliente
- Completano il profilo ottime doti organizzative' gestione dello stress' capacit di problem solving e forte attitudine al team working
Informazioni aggiuntive
- Contratto a tempo determinato da met giugno a fine agosto 2025 con possibilit di conferma per la stagione invernale successiva
- CCNL Turismo
- Disponibilit full time da lunedì a domenica su turni
- Vitto e Alloggio