Descrizione del Lavoro
Noi cerciamo un tecnico ufficio che possa lavorare con noi in Randstad Italia Spa, filiale di Termoli. Il candidato ideale sarà una persona dinamica e organizzata che sia capace di comunicare efficacemente con i clienti e la rete commerciale.
Compiti Principali
1. Assistenza Tecnica Clienti: provvederai a eseguire prove di laboratorio richieste dai clienti, risolverai problematiche relative all'utilizzo dei prodotti e gestirai reclami e contraddittori.
2. Supporto alla Rete Commerciale: collaborerai con i commerciali per garantire l'efficienza e la soddisfazione della clientela.
3. Gestione Help Line di Assistenza Clienti: fornirai assistenza telefonica ai clienti e risolverai le loro richieste.
4. Presa in Carico delle Richieste Tecniche: prendrai in carico le richieste tecniche provenienti dal sito web aziendale.
5. Rilievi e Misurazioni: eseguirai rilievi e misurazioni sui prodotti.
6. Preparazione Materiale Tecnico: preparerai materiale tecnico e divulgativo in collaborazione con l'Ufficio Marketing.
7. Analisi dei Prodotti: analizzerai i prodotti presenti sul mercato e la concorrenza.
Requisiti
* Diploma di maturità, indirizzo tecnico;
* Breve esperienza pregressa maturata nel settore industriale;
* Esperienza anche breve in attività di laboratorio (prove meccaniche), attitudine alla manualità;
* Buona conoscenza della lingua Inglese;
* Ottima attitudine alle relazioni interpersonali;
* Buon utilizzo del pacchetto Office;
* Flessibilità;