Se sei un Tecnico trasfertista con buon inglese, che non vuole fare più trasferte o ridurle drasticamente, questa potrebbe essere l'opportunit giusta per te!
Technical customer care supervisor (impianti industriali)
Per importante realt leader nell'automazione industriale, con sede in provincia di Monza Brianza (vicinanze Vimercate), cerchiamo - Technical customer care.
Cerchiamo una persona con competenze tecniche, buona conoscenza lingua inglese, che andr a pianificare e programmare le assistenze tecniche del service definendone le tempistiche.
La risorsa, rispondendo all'After sales Manager, si occuper di:
• gestione dei clienti esteri sul post-vendita, coordinando attivit di assistenza tecnica;
• definizione tempistiche e priorit del service;
• comprensione dell'esigenza tecnica del cliente finale;
• coordinamento del personale per la pianificazione e programmazione degli interventi tecnici, definizione degli obiettivi di budget nella garanzia del miglior servizio verso il cliente, nel rispetto dei costi aziendali e delle normative di sicurezza del lavoro;
• supervisione delle attivit svolte dalla squadra assistenza (assistenza tecnica e assistenza remote);
• rielaborazione dei report tecnici, preparazione di offerte per ricambi, aggiornamenti o interventi di manutenzione;
• rendicontazione di problematiche tecniche evidenziate.
Si richiede:
• formazione tecnica;
• buona conoscenza della lingua inglese;
• gradita un'esperienza in ambito tecnico;
• preferibile la provenienza dal settore impiantistico;
• ottima conoscenza dei sistemi informatici;
• buone capacit organizzative, doti relazionali, lavorare per obbiettivi, determinazione e capacit di ascolto.
Si offre:
contratto a tempo indeterminato, ral da definire in funzione delle reali competenze, mensa aziendale, smart working 2 gg a week.
Sede di lavoro: vicinanze di Vimercate
Data inizio prevista: 02/05/2025
Categoria Professionale: Impiegati
Citt : Vimercate (Monza E Della Brianza)
Disponibilit oraria: Full Time
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca