Se stai cercando un lavoro dinamico e stimolante nel settore delle telecomunicazioni, siamo felici di annunciare l'apertura della nostra nuova sede a Cagliari. Offriamo l'assunzione immediata per operatori telefonici pronti a unirsi al nostro team innovativo.
Responsabilità Chiave
* Gestione delle chiamate: gestisci in modo efficace le chiamate inbound e outbound per offrire un servizio clienti eccellente.
* Assistenza Clienti: fornisce informazioni precise e supporto risolutivo ai nostri clienti, comprendendo le loro esigenze e offrendo soluzioni tempestive.
* Acquisizione Clienti: contribuisci all'espansione della base clienti identificando opportunità commerciali durante le interazioni telefoniche.
* Registrazione Dati: documenta accuratamente le interazioni con i clienti e mantiene aggiornato il database aziendale.
* Collaborazione Interfunzionale: lavora a stretto contatto con i colleghi di altri reparti per risolvere problematiche complesse e migliorare il servizio complessivo.
Requisiti Essenziali
* Ottime capacità comunicative sia verbali che scritte.
* Precedente esperienza in ruoli simili è considerata un plus.
* Familiarità con l'uso del computer e dei principali applicativi di gestione delle chiamate.
* Spiccato orientamento al cliente e capacità di problem solving.
* Capacità di lavorare in autonomia e in team, gestendo efficacemente lo stress.
Vantaggi Offerti
* Percorsi di Formazione: accesso a programmi di formazione continua per sviluppare ulteriormente le proprie competenze.
* Pacchetto Retributivo Competitivo: salario competitivo con bonus basati sulle performance individuali e del team.
* Ambiente di Lavoro Inclusivo: un ambiente di lavoro che valorizza la diversità e favorisce l'inclusione.
* Flessibilità Oraria: possibilità di gestire il proprio orario lavorativo per conciliare vita privata e professionale.
Se ti riconosci in questi requisiti e sei pronto/a ad accettare la sfida, non esitare a inviarci il tuo CV e una lettera di presentazione. Ti aspettiamo per costruire insieme un futuro ricco di successi e soddisfazioni nel mondo delle telecomunicazioni.