Descrizione del lavoro
Vuoi lavorare in un'azienda dove tecnologia e passione si incontrano? Unisciti a eVISO
eVISO cresce rapidamente e sempre più aziende scelgono i nostri servizi per affrontare le sfide del futuro.
Nostra realtà, solida e in evoluzione continua, offre soluzioni avanzate nel settore dell'energia e della tecnologia, supportando imprese di ogni dimensione.
Il nostro punto di forza? Un team di persone straordinarie e una piattaforma di servizi algoritmici basata su Intelligenza Artificiale e Machine Learning, capace di trasformare il mercato.
Sempre più professionisti entrano a far parte del nostro progetto: questo è il momento ideale per unirti a noi.
Posizione aperta:
Impiegato/a Customer Care
* Preparerai preventivi personalizzati per i nostri clienti, supportandoli nelle loro scelte;
* Assisterai i nostri agenti di commercio e clienti, fornendo risposte chiare e soluzioni efficaci;
* Gestirai i contratti, assicurando un flusso di lavoro efficiente e preciso;
* Fornirai informazioni tecniche dettagliate sui nostri prodotti e servizi;
* Gestirai richieste e reclami con professionalità, garantendo la soddisfazione di clienti e fornitori;
* Risponderai alle chiamate dei clienti con cortesia e competenza, fornendo informazioni sui nostri servizi.
Il profilo ideale:
* Diploma di scuola superiore (tecnico o commerciale);
* Esperienza pregressa nel customer care (gradita);
* Otte capacità comunicative, relazionali e organizzative;
* Buona conoscenza della lingua inglese;
* Ottima padronanza del pacchetto Office;
* Capacità di gestire lo stress e lavorare in modo efficiente;
* Flessibilità, proattività e spirito di squadra;
* Residenza o domicilio in zone limitrofe al saluzzese.
In eVISO troverai:
* Budget annuale per la formazione pari al 30% della retribuzione mensile lorda, utilizzabile anche durante l'orario di lavoro;
* Percorsi di crescita personalizzati, con opportunità di sviluppo professionale e personale;
* Acesso illimitato a libri e riviste per alimentare la curiosità e l'apprendimento;
* Un ambiente solido e stimolante, con attenzione alla valorizzazione del talento.