Oggi Lavoro Spa, agenzia per il lavoro, filiale di Monza, per conto di azienda leader nel settore della gestione sostenibile e nella consulenza ambientale ricerca un/a addetto/a al customer care. Luogo di lavoro: Milano, zona Cenisio Orario di lavoro: Full-time, 40h settimanali dal lunedì al venerdì (9.00 - 13.00 / 14.00 - 18.00) Tipologia contrattuale: Iniziale somministrazione finalizzata all'assunzione diretta in azienda Inquadramento: CCNL Commercio Terziario, livello 6 (RAL 22.000€) ticket giornalieri da 7€ Di cosa ti occuperai? Verrai inserito nel team Customer Care e avrai l'opportunità di: Gestire le richieste dei clienti via telefono ed e-mail; Fornire assistenza e supporto nella risoluzione delle problematiche; Monitorare lo stato degli ordini e dei servizi erogati; Interfacciarsi con i reparti interni per garantire un servizio clienti efficiente e puntuale; Aggiornare e gestire il database aziendale con le informazioni relative ai clienti. Requisiti richiesti: Esperienza, anche minima, pregressa in ruoli di assistenza clienti o customer service; Ottime capacità comunicative e problem solving; Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook); Capacità di lavorare in team e gestione del tempo; Opportunità di crescita in un'azienda all'avanguardia nel settore della sostenibilità ambientale; Ambiente di lavoro dinamico e stimolante; Formazione e affiancamento iniziale. Oggi Lavoro Spa - Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 10/10/2007 Prot. N° 13/I/0023403) La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e L. 125/91) e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità (D.Lgs. 215/03 e D.Lgs. 216/03). J-18808-Ljbffr