Vuoi far parte di una delle principali realtà IT italiane e contribuire alla trasformazione digitale? In Horsa, siamo leader in soluzioni innovative: dai sistemi ERP al Business Analytics, dal Cloud alla Cyber Security, passando per Industry 4.0.
Siamo il partner di riferimento per aziende nazionali e internazionali che vogliono affrontare il futuro con strumenti tecnologici d’eccellenza.
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Siamo alla ricerca di un Addetto Service Desk per rafforzare la nostra Business Unit Technology.
Entrerai a far parte di un team multifunzionale di esperti, dove avrai la responsabilità di garantire l'alta qualità del tuo lavoro, allineandoti alle priorità e agli obiettivi specifici dei clienti.
In Horsa, avrai accesso a un percorso di carriera ben definito, che ti permetterà di crescere professionalmente, assumendo sempre maggiori responsabilità e combinando competenze tecniche e capacità manageriali.
Investiamo nella formazione continua delle nostre persone, quindi avrai costantemente l’opportunità di aggiornarti sulle ultime tecnologie e ampliare le tue conoscenze, sia personali che professionali.
* Assistenza tecnica di primo livello su guasti hardware e software, con particolare focus su PC, stampanti, dispositivi di rete e periferiche aziendali;
* Supporto nella diagnostica e risoluzione di malfunzionamenti su sistemi operativi Windows;
* Gestione e monitoraggio delle richieste attraverso la piattaforma di ticketing aziendale;
* Supporto tecnico agli utenti tramite telefono, email e chat;
* Installazione e configurazione di software e dispositivi aziendali;
* Coordinamento con fornitori esterni per la manutenzione.
* Hai esperienza maturato un'esperienza di almeno 2 anni in un ruolo analogo;
* Hai conseguito un diploma o una laurea in ambito informatico o discipline affini;
* Hai una conoscenza di base di sistemi operativi Windows e delle reti informatiche;
* Hai buone capacità comunicative e organizzative;
* Sei disponibile a trasferte presso clienti.
La ricerca è rivolta anche a persone appartenenti alle categorie protette L.68/99 Art.1.
Inviare curriculum vitae dettagliato, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Ai sensi della normativa vigente l'offerta di lavoro si intende estesa a entrambi i sessi (L 903/77).