Granda Lavoro sede di Alba (CN) ricerca per prestigiosa struttura ricettiva sita nella Langhe un DIRETTORE OPERATIVO.
La risorsa, lavorando a stretto contatto con il manager, si occuperà della supervisione e coordinamento delle operazioni quotidiane della struttura. Nello specifico svolgerà le seguenti mansioni:
1. Coordinamento del personale della struttura;
2. Supervisione dell’operato dei colleghi proponendo soluzioni in caso di problematiche;
3. Gestione ordini e fornitori;
4. Gestione delle prenotazioni online;
5. Gestione richieste particolari ed eventuali reclami da parte della clientela garantendone la soddisfazione;
6. Mantenimento e miglioramento degli standard qualitativi della struttura.
Requisiti richiesti:
1. Pregressa esperienza maturata in posizioni simili nel settore dell'ospitalità;
2. Conoscenza dei sistemi di gestione delle prenotazioni e dei software gestionali alberghieri;
3. Buone capacità di gestione del personale e spiccata attitudine alla crescita e all'ispirare la squadra;
4. Ottime capacità organizzative e comunicative;
5. Capacità di lavorare in modo flessibile e adattabile;
6. Conoscenza del territorio;
7. Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese; la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un plus.
Sede di lavoro: immediate vicinanze Alba (CN)
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