Siamo alla ricerca di un addetto/a alla clientela che sappia offrire un servizio eccellente ai nostri clienti. La figura si occuperà di accogliere i clienti, rispondere alle loro esigenze e garantire una positiva esperienza d'acquisto o di servizio. Se sei una persona dinamica, solare e con ottime capacità comunicative, questa è l'opportunità che fa per te
Mansioni principali:
Accoglienza e assistenza ai clienti durante il loro acquisto o richiesta di servizi
Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi, rispondendo alle domande dei clienti
Gestione delle vendite e supporto nella scelta dei prodotti
Gestione delle operazioni di cassa e pagamenti
Risoluzione di eventuali problematiche o reclami dei clienti
Cura dell'ambiente di lavoro e mantenimento dell'ordine e della pulizia
Supporto nelle attività promozionali e marketing (se applicabile)
Requisiti richiesti:
Esperienza precedente nel settore della vendita o nell'assistenza clienti (preferibile, ma non indispensabile)
Eccellenti capacità comunicative e di problem solving
Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team
Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni e nei weekend (se necessario)