Synergie Italia é un'agenzia per il lavoro con sede a Rho, che ricerca un impiegato per conto di una importante azienda a Segnago:
ADDetto/A CUSTOMER SERVICE IN LINGUA
La risorsa è inserita nel team degli addetti al customer service e si interfaccia costantemente con i clienti e gli agenti, sia italiani che esteri, per monitorare gli ordini dal momento della loro registrazione fino alla loro evasione.
La risorsa dialogherà costantemente in lingua italiana ed inglese, indispensabili per svolgere il ruolo, sia tramite telefonate che mail o chat.
Il/la candidato/a ideale possiede una laurea triennale in lingue e parla fluentemente la lingua inglese, italiana e altre due lingue tra francese, spagnolo e russo.
Descrizione del Ruolo
L'addetto al Customer Service risponde alle richieste dei clienti attraverso diverse modalità, come telefonate, email e messaggi online. La risorsa è responsabile per monitorare gli ordini, fornire supporto durante le fasi di tracking e consegna, e garantire che i clienti ricevano assistenza rapida e efficace.
Le competenze necessarie includono:
* Conoscenza della lingua italiana e inglese;
* Abilità di comunicazione efficace;
* Capacità di lavorare sotto pressione;
* Doti di predisposizione al contatto con il pubblico;
Requisiti
Per candidarsi a questo ruolo, occorre possedere alcune caratteristiche specifiche:
* Laurea triennale in lingue;
* Fluenza nella lingua inglese, italiana e altre due lingue (francese, spagnolo e russo);
* Ottimi poteri comunicativi;
* Predisposizione al contatto con il pubblico;
* Buona dimestichezza con l'utilizzo del pc e pacchetto Office.
Offerta di Lavoro
Synergie Italia offre un contratto di somministrazione a tempo determinato di 3 mesi, conoscitivo, prorogabile a scopo assunzione stabile.
Il luogo di lavoro è a Senago (MI), mentre l'orario di lavoro è full-time, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30, dal lunedì al venerdì. I salari sono pagati secondo il Contratto Collettivo Nazionale del Chimico Farmaceutico, livello E3, circa euro 1950 lordi/mensili.