Per strutturata realtà internazionale, settore metalmeccanico - elettronico, stiamo selezionando
SERVICE SPECIALIST AND TRAINER - SETTORE ELETTRONICA
L’obiettivo della mansione è quello di dare un supporto tecnico alla rete di assistenza post vendita Italiana e internazionale, oltre che affiancare gli enti di Ricerca & Sviluppo e Qualità su progetti di miglioramento dei prodotti.
La mansione prevede le seguenti attività:
· supporto tecnico avanzato da remoto alla rete di assistenza post vendita nazionale ed internazionale, attraverso appositi strumenti digitali;
· garantire qualità nell’analisi della problematica e risoluzione in tempi rapidi delle problematiche segnalate dal cliente;
· contribuire allo sviluppo e al miglioramento dei prodotti, degli strumenti, dei metodi e processi in ambito After Sales Service;