Mansione
Sei una persona propensa al contatto con il cliente?
Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunit per te!
Randstad Italia, per realt multinazionale operante nel settore dei servizi alle imprese e specializzata nel customer service, cerca una figura come
OPERATORE CALL CENTER OUTBOUND - Settore Energetico
Si offre: contratto Co.Co.Pro
Sede di lavoro: Roma_Tiburtina
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria tra le 09.00 e le 19.00
Responsabilit
L’Operatore Call Center Outbound che stiamo selezionando, in seguito ad un iniziale periodo di formazione, si occuper delle seguenti attivit :
gestire attivit telefoniche in uscita;
ricerca di anagrafiche, dati di contatto e altre informazioni rilevanti in database;
svolgere eventuali ricerche di mercato e sondaggi d'opinione;
ascolto attento delle opinioni del pubblico target, e della misurazione precisa delle sue valutazioni.
Competenze
Desideriamo entrare in contatto con un Operatore Call Center Outbound in possesso dei seguenti requisiti:
Diploma di Scuola Superiore;
spiccata attitudine e propensione per le relazioni interpersonali e sociali;
ottima dialettica ed ottime capacit negoziali;
capacit di comunicazione efficace;
preferibile esperienza pregressa, anche breve, come operatore contact center outbound;
disponibilit a lavorare su turni, compresi i giorni festivi.
Completano il profilo proattivit, capacit di problem solving e flessibilit.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). vetrinabakeca