Per un’azienda leader nel settore della vendita al dettaglio, siamo alla ricerca di un/una CRM Specialist da inserire all’interno dell’area Marketing.
Competenze Principali:
* Capacità di analisi dei dati per interpretare trend di iscrizione e comportamento degli utenti.
* Gestione e segmentazione del database CRM con attenzione alla qualità e integrità dei dati.
* Elaborazione di report e dashboard per monitorare KPI relativi a spesa, location e comportamento degli utenti.
* Utilizzo di strumenti di Data Analytics e CRM (es. Excel avanzato, SQL, Google Analytics, Salesforce o equivalenti).
* Supporto nella definizione di campagne mirate di comunicazione basate su segmenti specifici (es. saldi, offerte esclusive).
* Collaborazione con il team Marketing per ottimizzare i canali di acquisizione (eventi, pubblicità, QR code, hostess, ecc.).
* Ottima gestione delle priorità e problem-solving.
Requisiti
* Esperienza pregressa in ambito CRM o analisi dati.
* Laurea in Economia, Statistica, Marketing o discipline affini.
* Buona conoscenza di strumenti di analisi dei dati e gestione database (Excel avanzato, SQL, BI Tools).
* Competenze analitiche e attenzione ai dettagli.
* Ottima conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato).
* Capacità di lavorare con dati complessi e trasformarli in azioni concrete.
* Orientamento ai risultati e spirito collaborativo.
#J-18808-Ljbffr