Venegono Superiore, Italy ADHR Group S.p.A., filiale di Gallarate, ricerca per solida realtà una/un: La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio customer service e si occuperà delle seguenti attività: Gestione e supporto ai clienti per la risoluzione di problematiche legate a spedizioni e consegne; Monitoraggio degli ordini, dall’inserimento fino all’evasione, garantendo il rispetto delle tempistiche; Gestione e coordinamento con gli altri reparti aziendali (logistica, magazzino, ufficio commerciale); Gestione della corrispondenza con i clienti via email e telefono; Monitoraggio delle richieste e dei reclami, garantendo la soddisfazione del cliente. Requisiti richiesti: Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in un ruolo analogo, preferibilmente nel settore logistico o simile; Buona conoscenza del pacchetto Office, con particolare attenzione all’utilizzo di Excel; Ottime doti relazionali, capacità di problem solving e orientamento al cliente; Gradita conoscenza di software gestionali (es. SAP, Zucchetti o similari); Buona conoscenza della lingua inglese. Dettagli aggiuntivi: Inserimento diretto in azienda; Orario di lavoro: full-time (in giornata); Luogo di lavoro: Venegono Superiore (VA). J-18808-Ljbffr