Dogtrot Srl
Siamo uno studio di consulenza creativa e strategica specializzato nel settore del design/architettura. Ci impegniamo costantemente nel garantire ai nostri clienti la più alta qualità nei servizi erogati attraverso una puntuale cura dei dettagli grazie ad un team di selezionati talenti e partner. Siamo oggi alla ricerca di un Senior Account/Client Director che possa unirsi alla squadra.
Principali Attività:
_Si fa garante dell’analisi e della comprensione delle esigenze del cliente e della declinazione delle stesse in interventi coordinati all’interno di un unico progetto;
_In collaborazione con il direttore creativo e il team sales, sviluppa la fase di pre-sale, definisce budget e timeline di progetto;
_Fornisce supporto, laddove necessario, nelle trattative commerciali;
_In collaborazione con il team sales, definisce il preventivo da presentare al cliente con le condizioni generali di contratto;
_Coordina il kick-off meeting interno di progetto;
_ In collaborazione con l’art director coinvolto nel progetto e sotto la supervisione del direttore creativo dello studio, trasforma il brief o le necessità del cliente in un progetto coordinato di direzione creativa con declinazione omnicanale, on e off line, credo quindi una relazione di pieno valore con il cliente;
_Può affiancare il PM di riferimento nella pianificazione delle attività del team, supervisionando e coordinando la selezione degli eventuali fornitori esterni. È garante della corretta integrazione dei servizi erogati con quanto internamente ideato e realizzato;
_In quanto responsabile della massima soddisfazione del cliente, supervisiona il rispetto dei tempi e dei costi precedentemente definiti, garantendo la qualità attesa;
_Gestisce le eventuali richieste del cliente non corrispondenti a quanto concordato di fase di preventivo/contratto in funzione del valore strategico della commessa;
_Supervisiona il day-by-day delegato al proprio PM di riferimento;
_Cura, personalmente o delegando il proprio PM, l’allocazione dei singoli team nel planning.
Competenze/Conoscenze:
_Ha maturato un’esperienza nel ruolo di minimo 6 anni (in agenzie strutturate), preferibilmente sviluppando abitlità specifiche nella gestione e coordinamento di attività relative alla comuncazione di brand e al design di prodotto.
_Sa pianificare attività tra loro interdipendenti e guidare i propri team attraverso complessità organizzative e imprevisti;
_Leadership: sa trasmettere la propria passione e il focus sull’obiettivo sia internamente allo studio che nel confronto con il cliente;
_Sa operare in autonomia, con approccio sempre volto all’identificazione e all’implementazione di una soluzione, prendendo decisioni in linea con le linee guida e le priorità indicate dal CEO;
_Ha dimestichezza con strumenti di gestione e pianificazione (Wethod, Asana, Trello, o similari) e con la suite di Microsoft Office;
_Ha esperienza con la gestione di un piano di marketing integrato on e off line;
_Ha esperienza nello scouting di partner, fornitori, location e nella gestione degli stessi;
_Sa comporre e giustificare un’offerta economica, così come valutare le offerte presentate dai fornitori esterni;
_Ha interesse verso il design e l’architettura;
_Possiede un’ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
Costituisce un plus:
_Conoscenza dei fondamenti del web marketing: gestione social media, statistiche di accesso, sviluppo di un sito internet, e-commerce (conoscenze base), seo, sem, ppc, pr on line, e-mail marketing. La dimestichezza su tali argomenti e la capacità di interagire con il proprio PM/Account di supporto in relazione ad essi permette una più puntuale gestione della relazione col cliente.
**Si prega di rispondere all’annuncio allegando CV o scrivendo all’indirizzo info@dogtrot.it e specificando nell’oggetto “Job Post Senior Account/Client Director”**