Il gruppo alberghiero italiano TH Resorts specializzato e leader in Italia nel segmento leisure con oltre 30 Hotel & Resorts in destinazioni mare, montagna ed urban per un totale di circa 6.800 camere; ricerca ADDETTO/A AL RICEVIMENTO per il TH - Lazise
ADDETTO/A RICEVIMENTO
Principali attività e mansioni:
* Front desk
* Accoglienza, assistenza e gestione interna del cliente
* Gestire gli aspetti amministrativi del ricevimento secondo gli standard del Gruppo.
* Gestione del centralino; gestione e-mail
* Gestione delle informazioni e delle richieste del cliente
* Comunicazione tra reparti
* Check-in e Check-out clienti
* Promozione dei servizi presenti in hotel
Caratteristiche e competenze richieste:
* Disponibilità a lavorare in turni diurni e serali
* Conoscenza di Alyante e Ideal
* Esperienza pregressa in ruolo analogo
* Conoscenza fluente della lingua inglese ed un’eventuale seconda lingua
* Capacità di lavoro in Team e capacità di Problem Solving
* Capacità di comunicazione
* Conoscenza del Pacchetto Office
* Capacità relazionali e comportamentali
Formazione richiesta:
* Diploma scuola media superiore
* Laurea triennale o Magistrale
Cosa ti offriamo:
* Contratto a tempo determinato stagionale CCNL Turismo
* Possibilità di crescita professionale
* Corsi di formazione professionale
* Utilizzo di tariffe dedicate per i dipendenti del gruppo, familiari e amici
* Sconti dedicati ai dipendenti nei consumi in struttura
* Divisa da lavoro
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.