Informazioni sull’offerta di lavoro
Pibiplast S.p.A., azienda leader nel settore dello stampaggio plastico per il packaging cosmetico e make-up, è alla ricerca di un/una CUSTOMER SERVICE USA & DACH per rafforzare il team sales presso la sede di Correggio (RE).
Sei una persona dinamica, organizzata e con un'ottima attitudine al problem-solving? Questa potrebbe essere l'opportunità che fa per te!
Di cosa ti occuperai?
✅ Comunicazione costante con clienti su ordini, report, ritardi e consegne
✅ Verifica forecast e tracciamento della customer satisfaction
✅ Monitoraggio del portafoglio clienti (controllo ritardi, chiusura mese DDT, spedizioni e consegne)
✅ Punto di riferimento per la forza vendita
✅ Interfaccia con i reparti di pianificazione/produzione per il monitoraggio delle tempistiche di consegna
✅ Gestione portali clienti
✅ Inserimento resi per emissione note di credito
✅ Inserimento ordini e anagrafiche clienti
✅ Coordinamento con fornitori per quotazioni e tempistiche
✅ Gestione reclami e supporto post-vendita
Cosa cerchiamo?
✨ Esperienza minima in un ruolo simile
✨ Ottima conoscenza della lingua inglese e tedesca
✨ Proattività, precisione e orientamento al cliente
Se vuoi entrare in un’azienda dinamica, dove il tuo contributo farà davvero la differenza, inviaci la tua candidatura!
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