Sei una persona che ama aiutare il prossimo e desidera lavorare in un ambiente dinamico e stimolante?
KOS è sempre alla ricerca di nuovi talenti che vogliano fare la differenza nel campo dell'assistenza socio-sanitaria e sono pronte a mettersi in gioco.
PROFILO RICERCATO
ADDETTO AL CENTRALINO/FRONT OFFICE
SEDE DI LAVORO : Anni Azzurri Montanaro, Strada Crosa 32 - Montanaro TO
La Residenza Anni Azzurri Montanaro offre ospitalità e servizi assistenziali sia a persone autosufficienti, sia a persone con diverse condizioni di non autosufficienza e/o grave decadimento cognitivo .
Particolare attenzione viene dedicata alle demenze senili e alla patologia di Alzheimer .
La struttura ha sviluppato nel tempo una collaborazione molto attiva con l'ospedale di Chivasso per la presa in carico di pazienti che necessitano di ricovero a seguito delle dimissioni ospedaliere.
Di seguito link struttura :
REQUISITI
- Diploma preferibilmente ad indirizzo amministrativo;
- Esperienza almeno biennale nella mansione, preferibile provenienza dal settore alberghiero;
- Buona conoscenza dei principali applicativi di office.
La ricerca è rivolta a entrambi i sessi (Legge 903/77 e 196/00).
TIPOLOGIA CONTRATTUALE, LIVELLO, RETRIBUZIONE E BENEFIT
- assunzione a tempo determinato di 6 mesi per sostituzione personale assente;
- tempo part time 12 ore settimanali su turni;
- CCNL applicato Confcommercio Salute Sanità e Cura;
- Retribuzione Annua lorda di € su 14 mensilità da riparametrare in base alle ore effettuate;
- maggiorazioni festive, tredicesima e quattordicesima;
- assicurazione sanitaria, piattaforma scontistica per dipendenti, percorsi di formazione aziendale.
TEMPI DI INSERIMENTO : da concordare
RESPONSABILITA' DEL RUOLO
L'addetto centralino front/office:
- gestisce l'accoglienza, il servizio informazioni, il centralino in residenza;
- favorisce la relazione e la connessione tra le diverse attività interne alla struttura;
- provvede alla prima accoglienza degli ospiti e dei familiari;
- provvede alla prenotazione dei ricoveri secondo quanto stabilito dalla procedura interna alla residenza;
- provvede alla registrazione dei moduli apprezzamenti/reclami;
- monitora le persone presenti in accoglienza e chiama il personale di assistenza in caso di necessità;
- si occupa di lavori di segreteria e prenotazioni.
COMPETENZE TECNICO PROFESSIONALI
- competenza nella gestione delle attività di segreteria;
- spiccate doti di analisi critica dei dati, propensione commerciale;
- ottime capacità di pianificazione nel rispetto delle priorità e delle scadenze;
- conoscenza approfondita dei servizi offerti;
- familiarità con sistemi di prenotazione;
- capacità di gestione degli ospiti con cura e professionalità.
COMPETENZE TRASVERSALI
Ottime competenze comunicative, flessibilità, serietà e buone capacità di lavorare in team.
Empatia e capacità di risolvere problemi in modo tempestivo, resistenza allo stress.
CONTESTO ORGANIZZATIVO
La risorsa collabora con i colleghi del front office e con il resto del personale di struttura. Risponde gerarchicamente al Direttore di struttura.
COSA VALUTIAMO NELL'ITER DI SELEZIONE?
IL SAPERE: le conoscenze di base tecniche specialistiche;
IL SAPER FARE : il mettere in pratica le conoscenze tecniche acquisite;
SAPER ESSERE : l'insieme delle caratteristiche personali e relazionali;
SAPER DIVENIRE: lo sviluppo del potenziale, crescita ed evoluzione.
CHI SIAMO:
Il gruppo KOS è Leader nel panorama italiano, con oltre posti letto tra Italia e Germania, unisce competente specialistiche, presenza capillare sul territorio, professionalità e attenzione alle persone. Offre servizi completi per la tua salute: dalle prestazioni ambulatoriali ai percorsi riabilitativi, dalla salute mentale all'assistenza socio-sanitaria agli anziani.
Sito:>
PERCHE' SCEGLIERE KOS?
Unirsi al Gruppo KOS significa intraprendere un percorso di sviluppo personale e professionale. I candidati hanno l'opportunità di far parte di un ambiente di lavoro stimolante e gratificante, in cui le competenze individuali saranno valorizzate per contribuire al benessere delle persone e favorire la crescita personale.
COSA ASPETTI?
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