Descrizione aziendaIl nostro cliente è un azienda che formula e produce prodotti professionali per parrucchieri È Presente in oltre 20 paesi con una gamma di prodotti che vanno dai colori allo styling a quelli per la cura dei capelli e della bellezza Per la sede di Roma zona Ardea ricerchiamo la seguente figura CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Inglese FluentePosizioneLa risorsa sarà inserita all interno del Customer Service e sarà chiamata a risolvere le richieste dei clienti durante la fase di acquisto e o di assistenza post vendita risolvendo ogni problematica che possa presentarsi lungo il percorso Nello specifico si occuperà di Proposta e assistenza ai Clienti acquisiti Supporto e definizione delle richieste dei clienti Elaborazione di risultati di vendita per il Ceo Elaborazione ed invio dei Listini personalizzati Invio delle schede tecniche dei prodotti ai Clienti e caricamento nella dashboard Controllo degli ordini degli evasi e segnalazioni delle anomalie Assistenza per l invio dei documenti per l importazione Ministero della Salute Controllo sulla disponibilità dei prodotti e dei materiali per la preparazione degli ordini Controllo e monitoraggio delle offerte Controllo delle offerte stagionali RequisitiDesideriamo entrare in contatto con candidat in possesso di diploma e o Laurea un esperienza di almeno 2 anni nello stesso ruolo maturato all interno di aziende di medie dimensioni Ottima dimestichezza del pacchetto office in particolare uso di excel Completano il profilo un inglese Fluente e una capacità di comunicazione ed empatia nel rispondere alle esigenze dei clienti Altre informazioniSi offre Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato Ccnl Chimico piccola e media industria livello e retribuzione saranno in linea con l effettiva esperienza e seniority dei candidati Sede di lavoro Roma Ardea SW 1 giorno a settimana L offerta è rivolta a candidat nel rispetto del Dlgs 198 2006 e dei Dlgs 215 2003 e 216 2003 Le persone interessate sono invitate a leggere l informativa privacy ex artt 13 e 14 del Reg UE 2016 679 Aut Min Prot N 1207 SG del 16 12 2004 by helplavoro.it