Responsabile Assistenza Clienti in Sicilia Villatravellers S.r.l., tour operator specializzato nella locazione a scopo turistico di ville di prestigio, è alla ricerca di un Responsabile all'Assistenza Clienti in Sicilia. Cerchiamo una persona motivata, affidabile e con almeno 1 anno di esperienza nel settore turistico e nell'assistenza ai clienti. Responsabilità Gestione delle prenotazioni Assistenza clienti prima, durante e dopo il soggiorno Ottima conoscenza scritta e parlata della lingua inglese e italiana Attitudine al problem solving e capacità di affrontare situazioni complesse in modo rapido ed efficace Flessibilità sugli orari di lavoro Disponibilità a lavorare nei fine settimana Buona dialettica e capacità di comunicazione efficace Conoscenza geografica, culturale e storica della Sicilia e della Puglia Buona conoscenza informatica (Internet, Software di Scrittura e Posta Elettronica) Empatia, orientamento al cliente e capacità di gestione delle relazioni interpersonali Intraprendenza e attenzione ai dettagli Preferibilmente laurea ed esperienza nel settore turistico Esperienza Richiesta Minimo 1 anno di esperienza nell'assistenza clienti. Inglese (obbligatorio). La conoscenza di altre lingue straniere sarà valutata positivamente. Tipo di Contratto Si accettano candidature inviate alla email careersvillatravellers.com, corredate da CV nel formato europeo e da una lettera di presentazione. Selezioni Le selezioni prevedono colloqui telefonici in italiano e inglese, seguiti da un colloquio presso la sede dell'azienda condotto in entrambe le lingue. J-18808-Ljbffr