Siamo alla ricerca di un/una Head of Marketing & Brand per un importante cliente nel settore food retail. La risorsa avrà un ruolo strategico nella definizione del posizionamento del brand e nella guida delle attività di marketing. Riporterà direttamente all’Amministratore Delegato e sarà responsabile dello sviluppo, dell’implementazione e del monitoraggio dei piani di marketing, con l’obiettivo di rafforzare l’identità aziendale, ottimizzare la customer experience e sostenere la crescita del business
Responsabilità principali
Definizione del piano strategico di sviluppo del dipartimento Marketing;
Gestione delle leve del marketing mix (Product, Price, Place, Promotion);
Monitoraggio e analisi del mercato:
consumi, posizionamento, benchmark competitivo nel food retail;
Controllo del budget marketing e gestione dei principali KPI (brand awareness, penetrazione, drive to store, ROI);
Ideazione dei contenuti e scelta dei canali più efficaci per la promozione del brand;
Sviluppo del posizionamento del marchio attraverso media tradizionali e digitali;
Ideazione e implementazione di strategie di CRM e Loyalty per rafforzare la relazione con il cliente;
Analisi della customer satisfaction e gestione della brand reputation;
Sviluppo e implementazione di campagne promozionali e strategie per le nuove aperture (local store marketing);
Gestione dei piani media e della comunicazione social e stampa;
Proposte di aggiornamento del listino prezzi in base all’andamento del mercato;
Collaborazione con l’area R&D per lo sviluppo e lancio di nuovi prodotti;
Interazioni e stakeholder
Coordinamento con agenzie esterne, fornitori di materiali marketing e team interni;
Supervisione delle attività di CRM e gestione delle relazioni digitali con i clienti.
Requisiti
Laurea, preferibilmente in discipline economiche con indirizzo marketing;
Almeno 5 anni di esperienza in ruoli analoghi, nel settore retail, con plus nel food retail;
Conoscenza approfondita di strumenti di CRM e social media marketing;
Orientamento al risultato e capacità di visione strategica;
Creatività, spirito di iniziativa e ottime capacità di relazione;
Proattività, attitudine al lavoro di squadra e flessibilità;
Ottima padronanza della lingua inglese.
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