ACEA è uno dei principali gruppi industriali italiani, quotato in Borsa dal 1999. Si occupa di servizio idrico integrato, distribuzione di energia elettrica, illuminazione pubblica e artistica, vendita di energia e gas, produzione di energia principalmente da fonti rinnovabili, trattamento e valorizzazione dei rifiuti. È il primo operatore nazionale nel settore idrico con circa 10 milioni di abitanti serviti, tra i principali player italiani nella distribuzione di energia e tra i maggiori operatori in Italia nel settore ambiente con circa 1,8 mln di tonnellate annue di rifiuti gestiti.
All’interno della Società GORI, gestore del Servizio Idrico Integrato dell'Ambito Distrettuale Sarnese-Vesuviano della Campania, facente parte del Gruppo Acea, nell’ambito dell’unità COMMERCIALE ti occuperai di:
* Gestire le attività di abbinamento fatture-incassi, effettuare il monitoraggio dei flussi finanziari e predisporre i rimborsi ai Clienti;
* Assicurare la riconciliazione contabile/gestionale tra i sottosistemi di fatturazione e di incassi ed il sistema contabile;
* Gestire le attività legate alla riprogettazione e digitalizzazione del processo di dunning, identificando ed implementando, per i diversi cluster di Clienti, le più efficaci strategie di recupero crediti, nel rispetto delle disposizioni normative del settore ed in coerenza con la Credit Policy di Gruppo;
* Monitorare l'evoluzione degli indicatori operativi del credito anche al fine di definire, sul perimetro di propria competenza, le strategie di recupero crediti, in coerenza con la Credit Policy aziendale;
* Attivare, gestire e monitorare le attività di recupero stragiudiziale e giudiziale sui crediti di Clienti attivi e cessati di propria competenza in coerenza con le indicazioni della Credit Policy di Gruppo;
* Monitorare lo stato di avanzamento delle attività di recupero del credito affidate a ditte specializzate ed i relativi esiti di lavorazione, garantendo che le azioni siano conformi alle disposizioni normative del settore e a quelle aziendali;
* Assicurare, in coerenza con la Credit Policy di Gruppo, la gestione operativa relativa ai crediti oggetto di cartolarizzazioni, cessioni performing e non performing, con particolare riferimento alle attività di post-vendita, al fine di minimizzarne i rischi di riacquisto;
* Predisporre, con il supporto dell’Unità Reporting & Process Quality, il calcolo del fondo svalutazione crediti, in coerenza con le linee guida e le indicazioni fornite dall’Unità AFC & Regulatory;
* Garantire, in coordinamento con le strutture tecniche preposte e nel rispetto delle disposizioni normative del settore e della Credit Policy aziendale, la gestione delle attività connesse alla limitazione di flusso, alla sospensione, alla disconnessione e alla cessazione amministrativa delle utenze morose ed il relativo monitoraggio degli esiti di lavorazione;
* Eseguire le attività propedeutiche alla normalizzazione delle utenze che presentano, nel contempo, una significativa esposizione debitoria ed alcune anomalie, affinché le medesime utenze siano puntualmente identificate ed il credito sia esigibile in fase di recupero stragiudiziale e/o giudiziale;
* Garantire la gestione amministrativa e il necessario supporto all'Unità Legale e Societario in riferimento alle utenze soggette a procedure concorsuali e per quelle che sono state avviate le azioni.
Requisiti:
* Hai conseguito Laurea magistrale o specialistica in discipline Economiche finanziarie, Giuridiche e Statistiche;
* Conosci il Process Engineering studio, progettazione, ottimizzazione e standardizzazione dei processi aziendali;
* Hai eccellenti capacità di analisi dei dati (Data Analysis);
* Conoscenza approfondita delle normative sul credito al consumo (Consumer Credit Laws);
* Esperienza con software di gestione del credito (Credit Management Software);
* Hai eccellenti doti nella gestione del Team e nel coinvolgimento dei vari stakeholder che possano influenzare le attività;
* Hai maturato una competenza pluriennale nel settore del recupero crediti, preferibilmente in società operanti nel settore utility;
* Possiedi ottime capacità di pianificazione, gestione ed organizzazione;
* Sei una persona dinamica, interessata all’innovazione, curiosa, proattiva e orientata al risultato.
Costituirà titolo preferenziale l’appartenenza alle categorie protette ai sensi della L.68/99 art. 18.
Sede di lavoro: Ercolano
Il Gruppo Acea certificato Top Employer promuove l’inclusione e la valorizzazione dell’individualità di ogni persona coinvolta nei propri processi selettivi contrastando qualsiasi forma di discriminazione.
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